티빙 고객센터 전화번호 사용방법 팁

티빙 고객센터가 필요한 순간이 있습니다. 당연히 무언가 문제가 되고 또 불편함이 있으니 고객센터를 찾게 되는 것인데요. 비단 고객센터 전화번호만 찾아야 하는 것은 아닙니다.

 

우리가 일반적으로 고객센터 ARS전화를 걸면 상담사 연결을 위해서 대기하는 시간이 필요한데요. 그동안 통화요금에 대한 부담을 덜어내기 위한 방법으로 티빙 고객센터 사용방법과 팁을 알려드립니다. 

 

 

 

티빙 고객센터 전화번호

 

고객센터 전화상담은 평일 9시 부터 오후 5시까지 운영되는데요. 공휴일은 휴무로 상담원 휴식 보장을 하고 있어 연결되지 않습니다. 

 

고객센터 ARS 전화번호 : 1670-1525 으로 상담원 전화 연결을 할 수 있습니다. 

 

서두에 언급했듯 티빙 고객센터는 ARS전화 뿐만 아니라 다양한 방법으로 연결이 가능한데요. 상담사 연결이 잘 안되는 바쁜 시간이나 고객센터 운영이 안되는 주말이나 휴일에는 좀 더 미리 문의를 남겨두는 방법이 있습니다. 

 

 

 

 

 

 

 

티빙앱을 이용한 고객센터

 

티빙앱에서 우측 상단의 프로필을 눌러주세요. 메뉴를 하단으로 내리다 보면 고개센터를 볼 수 있습니다. 

 

 

 

 

 

 

 

티빙앱 고객센터의 상담에서는 자주묻는 질문을 제공하고 있는데요. 궁금한 내용을 미리 확인 할 수 있기도 하고 해결 방법을 찾는데도 유용하게 활용될 수 있습니다. 두 번째로는 1:1 문의도 가능한데요. 이메일과 연락처를 입력하고 문의를 하면 상담원으로 부터 보다 상세하고 정확한 답변을 얻을 수 있습니다. 

 

최대 3일 이내 답변을 받을 수 있다고 안내하고 있는데요. 실시간 채팅이나 챗봇 을 활용하는 방법이 빠르게 활용하는데 좀 더 적합합니다. 

 

 

 

 

 

 

 

카카오 챗봇 티빙 고객센터

 

카카오톡에도 티빙 고객센터 채널이 구비되어 있는데요. 카카오톡앱에서 찾을 수 있습니다. 

 

카카오톡앱을 열고 홈 화면 상단의 돋보기를 눌러서 상단 검색창에 [티빙]을 검색하고 채널추가를 선택합니다. 

 

 

 

 

 

 

 

티빙 카카오 챗봇을 이용한 상담원 채팅은 평일 9~5시로 동일한데요. 상담사와 직접 대화를 통해 문제를 해결 할 수 있습니다.

 

반면 챗봇 상담하기는 언제든 가능한데요.

챗봇과 하는 대화창에서 하단에 있는 상담하기를 눌러서 궁금한 내용을 물어보면 챗봇의 대답을 통해 궁금증을 해소 하는 것도 방법입니다. 

 

 

 

 

 

 

 

다양한 콘텐츠를 쉽게 볼 수 있는 티빙 이용에 고객센터 이용이 도움 되기를 바랍니다. 

 

 

 

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